Unidade
contabilizou dados de produção crescentes, implantou novos serviços, se
consolidou como centro de referência da mulher e até estimulou
funcionários a voltar a estudar
A gestão
terceirizada de unidades públicas de saúde tem mostrado que quando a
parceria busca, efetivamente, a melhoria da prestação de serviços à
população e a racionalidade na aplicação de recursos e gastos no serviço
público, ela beneficia o cidadão usuário do serviço e ajuda os governos
a mostrarem mais eficiência em áreas, normalmente, problemáticas da
gestão pública. Na Paraíba, essa parceria tem rendido bons resultados.
Na Maternidade Dr. Peregrino Filho, de Patos, administrada pela OS
Instituto Gerir, desde junho de 2013, os dados mostram que a
terceirização melhorou o atendimento, aperfeiçoou serviços, aumentou a
produção e implantou novos procedimentos e ações que ampliaram os
horizontes da unidade que já era referência de atendimento a gravidez de
alto risco, e agora também é reconhecida no acompanhamento em casos de
microcefalia, no diagnóstico precoce de cardiopatias congênitas e nos
serviços prestados às mulheres de mais de 90 municípios do sertão paraibano e ainda de cidades de Pernambuco e do Ceará.
De
acordo com os dados de produção do Gerir, catalogados junto a Secretaria
de Saúde da Paraíba, a Maternidade de Patos, que integra a rede de
saúde pública estadual, realizou, entre junho de 2013 e dezembro de
2016, 13.771 partos, dos quais 3.720 foram feitos somente no ano
passado, em uma média equivalente a mais de 10 partos por dia. Neste
período, a unidade realizou 158.589 exames laboratoriais, mais de 11
mil mamografias, 2.279 consultas de pré-natal de alto risco e ainda
contabilizou 22.842 atendimentos de urgência e emergência, além de 702
cirurgias eletivas e 302 de emergência.
E os
avanços não são só nos números. A Maternidade, na gestão do Gerir,
passou a disponibilizar mastectomia (retirada da mama) pelo Sistema
Único de Saúde (SUS), facilitando a vida das pacientes que não mais
precisam viajar para Campina Grande ou João Pessoa para ter acesso a
esse procedimento. A unidade firmou convênio com o Circor do Hospital
Português, de Recife, para identificar cardiopatias congênitas, através
de exames à distância, possibilitando um melhor acompanhamento e
posterior tratamento aos bebês cardiopatas. Implantou um novo serviço de
governança, o Dona Gentileza, cuja equipe além das funções básicas de
recolher e substituir enxovais e roupas usadas, foi treinada por
psicólogos para interagir com as pacientes, com condições de identificar
demandas específicas e encaminhar para os responsáveis ajudando, assim,
as soluções adequadas em cada caso.
Outro
avanço da Maternidade com a atual administração foi a implantação da
sala de parto humanizado, em 2015, onde a gestante passou a dispor de um
espaço especial, equipado com TV, bolas suíças e barras de apoio para
exercícios que melhoram a mobilidade pélvica durante o trabalho de
parto. Neste espaço, a paciente conta com acompanhamento de uma equipe
de cinco enfermeiros e nove técnicos de enfermagem. O mais recente
avanço da unidade, ano passado, foi a implantação do ambulatório de
Microcefalia, que dispõe de uma equipe
O Banco
de Leite Dra. Vilani Kehrle, da Maternidade de Patos, é outro destaque
na atual gestão. Em 2016, ele foi novamente reconhecido pelo Programa
Ibero-Americano de credenciamento de Bancos de Leite Humano com padrão
Ouro. Isso significa que a instituição atingiu, pela terceira vez, o
padrão de excelência na avaliação da estrutura física, equipamentos,
qualificação dos funcionários e qualidade nos serviços prestados à
população. Com a terceirização, a unidade também melhorou toda a sua
sinalização interna e externa, com padrões visuais mais modernos e
adequados ao ambiente hospitalar.
A
inclusão da unidade, desde 2014, no programa Rede Cegonha, do governo
federal, sendo a única unidade da região habilitada com esse atendimento
também foi outro avanço da unidade. A diretora assistencial da
Maternidade, Luciana Maia, explica que a disponibilidade dos serviços da
Rede Cegonha beneficia toda a região sertaneja, assegurando às mulheres
o direito ao planejamento reprodutivo e a atenção humanizada à
gravidez, ao parto e ao puerpério, assim como às crianças o direito ao
nascimento seguro. Atualmente, 22 leitos e três Unidades de Terapia
Intensiva (UTI) estão cadastrados no programa Rede Cegonha, que inclui
ainda a sala de parto humanizado da unidade.
A
direção do Gerir também implantou, em 2015, o projeto ‘Alfabetizando com
Valor’, beneficiando o público interno, possibilitando que funcionários
da unidade voltassem a estudar, se alfabetizassem e ampliassem
conhecimentos com aulas de Educação de Jovens e Adultos (EJA),
realizadas no próprio ambiente de trabalho. Os alunos que conseguiram
concluir a primeira etapa do curso do projeto receberam seus
certificados no final do ano passado. E esse mesmo projeto foi
desdobrado em um curso gratuito de informática básica, realizado no
Telecentro de Patos, que possibilitou que os alunos do ‘Alfabetizando
com Valor’ também descortinassem o mundo da informática.
O
gerente regional do Instituto Gerir, Eirio Matias, destaca a satisfação
da direção em ter podido ajudar no desenvolvimento dos colaboradores.
“Essa foi uma oportunidade que demos aos nossos funcionários, pois
alfabetizados, eles se tornarão cidadãos mais consciente dos seus
direitos e deveres, poderão desenvolver suas atividades com mais
segurança e competência, enfim, exercer a cidadania em sua plenitude,
inclusive melhorando a nossa prestação de serviço”, disse Eirio. O
projeto, desenvolvido em parceria com a Secretaria de Educação de
Patos, deve continuar em 2017.
O
Coordenador Regional da PB do Instituto Gerir, Dr. Nasser Tannus,
explica que os avanços dos últimos três anos atestam a evolução da
unidade e comprovam que a gestão pactuada em Patos melhorou o
atendimento e maximizou os serviços na Maternidade. “Com metas sendo
alcançadas e até ultrapassadas, conseguimos não só atender com
competência as nossas pacientes, como ampliar serviços, melhorar a
qualidade do atendimento às mulheres no sertão paraibano, não apenas no
que diz respeito aos partos, mas a uma gama de serviços direcionados,
exclusivamente, às mulheres e aos seus bebês”, afirma Dr. Nasser.
“É
muito gratificante olhar para os números e as estatísticas da unidade
que comprovam a nossa qualidade em prestação de serviços e, sobretudo
ver a satisfação de nossas pacientes ao serem atendidas aqui”, reitera o
diretor clínico da Maternidade, Dr. Paulo Athayde, reforçando que os
indicadores de melhoria refletem a realidade do dia a dia da unidade.
“Temos o foco de melhorar, cada vez mais, os serviços, cumprindo o nosso
principal objetivo que é o de humanizar, ainda mais, o
atendimento salvaguardando, dentro das possibilidades o que a Medicina e
os recursos técnicos disponibilizam, para preservar a saúde das
pacientes e de seus bebês”, finaliza Dr. Paulo.
ASCOM da Maternidade Dr. Peregrino Filho
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