Jovem Ana Maria dos Santos Firmino com seus filhos (Foto: Portal Patosonline.com)
Na tarde desta terça-feira, 13/04, a Energisa emitiu uma nota sobre a desistência do corte de energia na residência que foi ocupada pela jovem Ana Maria dos Santos Firmino e seus filhos no Conjunto Vista da Serra, em Patos. Relembre: Família carente ocupa casa abandonada em conjunto habitacional e caso gera polêmica sobre imóveis fechados e sem uso social, em Patos.
Sensibilizada com a situação dos familiares e diante a pandemia da Covid-19, a empresa informou que o corte de energia não foi realizado.
Veja a nota na íntegra:
Nota
A Energisa esclarece que continua sensível ao avanço da Covid-19 e ciente dos impactos econômicos que a pandemia tem provocado. Por esse motivo, tem cumprido rigorosamente a determinação da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), divulgada no dia 26 de março, que suspende o corte dos clientes baixa renda inscritos na Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE), pelo período de 90 dias.
O posicionamento do regulador nesse momento crítico que o país e a sociedade atravessam é de extrema relevância, uma vez que as decisões sobre o setor não cabem somente às distribuidoras, que seguem regulação federal e compõe uma cadeia que garantem segurança energética ao país.
A empresa ressalta, ainda, que está oferecendo condições facilitadas de pagamento para os clientes que desejam quitar seus débitos, através dos seus canais digitais de atendimento:
Site: energisa.com.br
WhatsApp (Gisa): (083) 99135-5540
Aplicativo Energisa On (disponível no Google Play ou App Store do celular)
Call Center: 0800 083 0196
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